信息技術革命為分工協同提供了必要、廉價、高效的信息工具，也改變了消費者的信息能力，其角色、行為和力量正在發生根本變化：從孤陋寡聞到見多識廣，從分散孤立到群體互動，從被動接受到積極參與，消費者潛在的多樣性需求被激發，市場環境正在發生著重大變革。

　　以企業為中心的產銷格局，轉變為以消費者為中心的全新格局。企業以客戶為導向、以需求為核心的經營策略迫使企業組織形式相應改變。新型的分工協同形式開始涌現。

　　“小而美”是企業常態：由于節約了信息成本，交易費用降低令外包等方式更為便捷，企業不必維持龐大臃腫的組織結構，低效、冗余的價值鏈環節將消亡，而新的高效率價值環節興起，組織的邊界收縮，小企業成為主流。

　　生產與消費更加融合：信息（數據）作為一種柔性資源，縮短了迂回、低效的生產鏈條，促進了C2B方式的興起，生產與消費將更加融合。

　　實時協同是主流：技術手段的提升、信息（數據）開放和流動的加速，以及相應帶來的生產流程和組織變革，生產樣式已經從“工業經濟”的典型線性控制，轉變為“信息經濟”的實時協同。

　　就業途徑更多樣：信息技術為靈活的工作方式提供了可能，就業形勢多樣化。“信息經濟”條件下，由于溝通、協作的門檻降低，評價和信用制度的完善，專業技能的價值進一步凸顯，個人能力可以得到充分發揮，就業的靈活性進一步提高。年輕一代經由網絡、利用外包方式，可以充分安排自己的時間和工作的地點，為多家企業提供服務，比如翻譯、設計、客戶服務等工作，企業的雇傭方式和組織形式、人們的就業方式和收入結構，都將出現改變。(出自:阿里巴巴研究院)